– Asenne ratkaisee. Arvostus ratkaisee. Arvostelu katkaisee. Tyrkytys tyrehdyttää.

Valmennuksen tavoitteet

•  Saada konkreettisia ja käytännönläheisiä työkaluja omaan työhön.
• Oman työroolin kirkastaminen ja henkilökohtaisten vuorovaikutustaitojen vahvistaminen.
• Tunnistaa itselleen toimivimmat viestintä- ja vuorovaikutustyylit haasteellisissa tilanteissa.
• Ymmärtää työyhteisötaitojen ja oman asenteen merkitys onnistuneessa työssä.
• Osata lukea vastapuolta ja hänen sanatonta viestintäänsä, myös puhelimessa.
• Vahvistaa käsitystä omista vahvuuksista ja niiden hyödyntämisestä omassa työssään.
• Tunnistaa omat kehitettävät osa-alueet ja tarttua niiden kehittämiseen.

Mistä löytyvät kuuntelemisen ja puhumisen taitoni?

• Sukupuolien väliset erot  ja minimipalaute.
• Miten hyväksyn erilaisuutta, tulen kuulluksi, ennakoin ja sitoudun työhöni?
• Rajojen asettamisen taito ja toisten rajojen kunnioittaminen.

Töissä vai leikkipuistossa? Aikuinen -aikuinen -vuorovaikutuksen haasteet.

• Näin viestin taitavasti haasteellisissakin tilanteissa.
• Sanaton viestintä paljastaa. Sanottua, kirjoitettua ja viestittyä ei saa takaisin.
• Häkeltyminen ja provosoituminen osana työtäni.

Erilaisia, mutta yhtä hyviä

• Erilaiset viestintä- ja puoliensa pitämistyylit.
• Ihminen tulkitsee asioita salamannopeasti ennen kaikkea väärin sekä tahallaan että vahingossa.
• Sorrunko ”En mä nyt ehdi”-, ”Ei mua kiinnosta” vai ”Ei kai mun tartte” -toteamuksiin?

Vahvuuteni ja Kehityskohteeni

Viihtyisän Työyhteisön Työkalupakki